Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, die Waren bei Talanpanelhome kaufen über talanpanelhome.com. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.
Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.
Endet die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag, wird die Frist, sofern zutreffend, bis zum nächsten Arbeitstag verlängert.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rückgabeportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion „EU-Widerrufsrecht ausüben“ verwenden.
Sie können uns auch per E-E-Mail unter info@talanpanelhome.com oder verwenden Sie das nachstehende Muster-Widerrufsformular.
Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, wie etwa E-E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: Talanpanelhome, 15 Weinning Drive, Luling, La 70070-3105, Vereinigte Staaten, E-Mail: info@talanpanelhome.com, Telefon: +1 3475672601
Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Kaufvertrag über die folgenden Waren zurücktrete:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Kundenadresse:
E-Mail des Kunden-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls in Papierform übermittelt:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesendeten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der günstigsten angebotenen Standardlieferoption zum Zeitpunkt des Kaufs, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
5. Rückgabe der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf erklären.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand veranlassen, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Erstattung aufgrund von Nutzung oder Beschädigung
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch einen Umgang verursacht wurde, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert zurückgegeben werden, einschließlich aller Teile, Zubehörteile, Beschläge, Anleitungen und der Originalverpackung.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden, sowie für andere nach geltendem Recht zulässige Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren
Das EU-Widerrufsrecht gilt unabhängig von Ihren zwingenden Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@talanpanelhome.com.
9. Kontaktieren Sie uns
Name des Geschäfts: Talanpanelhome
Telefon: +1 3475672601
E-Mail: info@talanpanelhome.com
Adresse: 15 Weinning Drive, Luling, LA 70070-3105, Vereinigte Staaten
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (Mountain Standard Time, MST)